Metode pemulihan akun tradisional tidak akan berfungsi jika Anda kehilangan akses ke akun email atau metode kontak alternatif. Sebagai upaya terakhir, Facebook memungkinkan Anda mengatur grup kontak tepercaya yang dapat menyelamatkan profil Anda jika Anda terkunci di masa mendatang.
Untuk menambahkan kontak tepercaya ke akun Facebook Anda, kunjungi situs web jejaring sosial di browser desktop Windows 10, Mac, atau Linux Anda dan masuk ke akun Anda.
Klik panah yang menghadap ke bawah di pojok kanan atas situs web, lalu buka Pengaturan & Privasi> Pengaturan.
Buka tab “Keamanan dan Login” dari menu di sebelah kiri.
Gulir ke bawah ke bagian “Menyiapkan keamanan ekstra” dan pilih tombol “Edit” di samping “Pilih 3 hingga 5 teman untuk dihubungi jika Anda terkunci.”
Klik tautan “Pilih Teman”.
Di jendela pop-up berikut, pilih tombol “Pilih Kontak Tepercaya”.
Dari kotak teks, cari profil orang yang ingin Anda konfigurasikan sebagai kontak tepercaya Anda. Anda harus menambahkan setidaknya tiga teman.
Setelah Anda memilih kontak tepercaya, klik “Konfirmasi”.
Proses ini tidak memerlukan verifikasi apa pun dari kontak yang Anda pilih, jadi Anda sudah siap.
Sekarang, ketika Anda tidak dapat mengakses akun Anda atau tidak dapat mengatur ulang kata sandi melalui email, Facebook akan menawarkan Anda opsi untuk membuat kode pemulihan melalui kontak tepercaya Anda di halaman “Lupa Kata Sandi”. Anda akan memerlukan kode dari semua kontak tepercaya, jadi pastikan Anda hanya menambahkan orang yang biasa Anda hubungi.
Sebagai langkah pengamanan ekstra, Facebook akan meminta Anda memasukkan nama lengkap salah satu kontak tepercaya. Oleh karena itu, sebaiknya catat kontak tepercaya yang telah Anda konfigurasikan di lokasi yang aman.
Jika Anda ingin memperbarui daftar kontak tepercaya, Anda dapat kembali ke menu “Keamanan dan Login” yang sama dan klik tombol “Edit” di samping gambar mini kontak tepercaya Anda.
Untuk memastikan bahwa profil Anda tetap aman, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengamankan akun Facebook Anda .